A saber, a chegada da alta temporada é sinônimo de férias, passeios e viagens programadas para desacelerar e repor as energias. De acordo com dados divulgados pelo Relatório de Demanda e Oferta da Agência Nacional de Aviação Civil, ANAC, cerca de 7,8 milhões de passageiros utilizaram serviços aéreos no Brasil em outubro de 2023. Desse modo, os terminais de São Paulo, Guarulhos e Congonhas, além do Distrito Federal, em Brasília, também registraram 35% de todo o fluxo aéreo. Diante desse contexto, como se diferenciar? Como usar brindes para companhias aéreas de forma a alcançar resultados relevantes?
Sem dúvida, o número reflete um alto crescimento nesse setor pós-pandemia, o que indica um novo desafio: maior competição entre as companhias aéreas nacionais. Mas, o atual cenário também representa a oportunidade para as empresas se destacarem com experiências melhores para os clientes!
Aqui neste artigo abordamos as vantagens em usar brindes para companhias aéreas como ferramenta de diferenciação. Sobretudo, com o objetivo de estreitar a conexão com os clientes e fidelizá-los!
Brindes para companhias aéreas: quando usar essa estratégia?
Hoje, o setor aéreo desempenha um papel importante na conectividade e mobilidade das pessoas ao redor do planeta. Desse modo, essas empresas não apenas transportam passageiros, mas se esforçam para criar experiências positivas.
De fato, há uma concorrência intensa no cenário atual. Ou seja, várias empresas disputam uma posição de destaque na preferência e na mente dos clientes. Para isso, lançam mão de estratégias promocionais, bem como de serviços diferenciados. Nesse sentido, os brindes para companhias aéreas surgem como uma estratégia inteligente e eficaz para fisgar a atenção do cliente e criar com eles conexões relevantes.
De acordo com dados recentes do segmento, a demanda por serviços aéreos no país é algo promissor. Portanto, simboliza o interesse recorrente dos brasileiros por mais viagens nacionais e internacionais nos próximos anos. Mas, quando falamos na prática, como é possível aproveitar os brindes personalizados nesse contexto?
A seguir, confira algumas das situações em que os brindes para companhias aéreas são uma excelente estratégia, com potencial de gerar ótimos resultados:
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Incentivar a compra
Sem dúvida, oferecer brindes personalizados é uma tática eficaz para incentivar a compra de passagens e solicitações de reservas em períodos específicos. Por exemplo, as promoções que incluem acessórios exclusivos para transações feitas dentro de determinado período.
Desse modo, essa iniciativa contribui para facilitar a tomada de decisão do consumidor. Em outras palavras, é algo decisivo para que ele escolha uma companhia aérea em detrimento de outras concorrentes. Aliás, ao mesmo tempo, também serve para despertar mais interesse pela companhia e pelos benefícios oferecidos!
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Gerar fidelidade
Sem dúvida, os programas de fidelidade são uma característica do setor aéreo, um dos pioneiros na disseminação desse tipo de ação. A saber, esse serviço recompensa os clientes mais leais da marca, através de vantagens, benefícios e condições especiais.
Aqui os brindes para companhias aéreas fazem bastante sucesso. Ao mesmo tempo em que reconhecem os melhores clientes, servem para os diferenciar dos demais, através de um acessório exclusivo. Com isso, um sentimento de valorização é percebido pelos clientes, que ficam ainda mais conectados com a marca.
No entanto, é preciso escolher com cautela o brinde oferecido. Afinal, em se tratando de companhias aéreas, o ideal é oferecer acessórios que sejam, acima de tudo, úteis nesse contexto. Por exemplo, uma mala de viagem ou ainda uma mochila descolada para viagens de férias, para destinos de clima quente, durante a alta temporada.
- Engajar a equipe
Sem dúvida, todo serviço de qualidade começa com uma equipe engajada. Sobretudo quando se trata de viagens de avião, os funcionários das companhias contribuem muito para o resultado da experiência como um todo.
Afinal, os comissários e atendentes de bordo são os representantes da marca da companhia perante os passageiros. Diante disso, é muito importante que essas empresas invistam no time, para garantir que estejam alinhados com os valores corporativos e dispostos a conquistar resultados reais.
Nesse contexto, os brindes para companhias aéreas também fazem sucesso para motivar a equipe interna e estreitar os laços com os colaboradores. Inclusive, desenvolvemos para a Latam um brinde incrível para um evento corporativo de treinamento para os funcionários: veja aqui o case completo!
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Estimular Canais Online
Atualmente, os canais online são responsáveis pela quase totalidade das vendas de passagens aéreas. No entanto, ainda há o hábito de utilizar alguns serviços presencialmente, como o check-in, reserva de lugares, emissão de cartões de embarque, etc.
Então, algumas empresas costumam investir em ações de marketing para promover os serviços virtuais. Com isso, melhoram a experiência do atendimento presencial, reduzindo filas e tempo de espera dos passageiros.
Para estimular os clientes a utilizarem os serviços pela internet, os brindes personalizados também são ótimas estratégias. Por exemplo, imagine ganhar uma sacochila na compra de um assento especial nas primeiras fileiras?
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Aliás, eles não só motivam o cliente a resolver as questões online, mas também são percebidos como um benefício significativo. Nesse contexto, brindes com bom custo benefício, que podem ter um alcance maior, são ótimas opções!
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Clientes VIP
A saber, os clientes especiais representam um público que merece a atenção da empresa. Por exemplo, no caso das companhias aéreas esses clientes são os passageiros que:
- Voam com alta frequência;
- Fazem compras de alto valor em determinadas épocas do ano (férias, por exemplo);
- Adquirem passagens aéreas em grande volume (empresas, por exemplo).
Nesses casos, os brindes para companhias aéreas são uma ferramenta criativa para materializar diante do cliente a importância que ele tem para a marca. Mas, é preciso ter cuidado: a qualidade e diferenciação do acessório também “falam”. Então, se o objetivo é que o cliente perceba o quanto ele é especial, de nada adianta dar brindes de baixo valor agregado e pouca durabilidade.
Então, nesses casos vale investir um pouco mais em manter esse relacionamento! Afinal, aquele cliente escolheu a companhia aérea por diversas vezes ao longo do ano e merece ser tratado com distinção. Portanto, brindes mais sofisticados como a mochila com rodinhas ou necessaires mais completas são uma ótima pedida!
Também as mochilas executivas são bastante adequadas. Sobretudo, para clientes corporativos, que investem frequentemente em viagens de negócios:
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Sugestões dos melhores brindes para companhias aéreas
De acordo com a projeção feita pela FecomercioSP, estima-se que mais de 60% dos consumidores planejam aumentar os gastos com viagens e lazer em 2024. Logo, a perspectiva de crescimento para o próximo ano simboliza uma oportunidade significativa para um planejamento mais objetivo das empresas desse segmento.
Com base nesse cenário promissor, a escolha de brindes para companhias aéreas torna-se uma decisão estratégica. No entanto, para ser de fato relevante, a personalização e a utilidade são fatores cruciais. De fato, esse processo requer uma análise minuciosa do perfil do cliente e dos objetivos da ação, para que não haja desperdício de recursos.
Enfim, para ajudar na jornada de encontrar o brinde ideal, apresentamos as opções mais requisitadas aqui na Roar pelas companhias aéreas. A seguir, veja a nossa seleção para o setor:
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Mala de viagem
Sem dúvida, a mala de viagem personalizada é um brinde prático e altamente valorizado pelos passageiros. Com espaço suficiente para levar itens essenciais, ela se torna uma companheira ideal para viagens aéreas. Aqui, ao adicionar o toque personalizado, a mala não apenas atende às necessidades dos viajantes, mas também promove a marca de forma duradoura.
Aqui na Roar, temos linhas de bolsas de viagens e malas ideais para todos os gostos. Inclusive, temos desde modelos executivos, até outros esportivos e mais descolados, com compartimentos, cores e detalhes 100% personalizáveis pela nossa fábrica.
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Bolsa térmica
De fato, a maioria dos passageiros aproveita para fazer refeições no aeroporto ou levar pequenos lanches no avião. Neste contexto, a bolsa térmica é um brinde prático para a ocasião!
Portanto, essa opção não apenas conserva os alimentos, mas também reforça a atenção da companhia aérea aos detalhes e ao conforto do passageiro. Aqui na Roar, temos dezenas de opções de térmicas, em diversos formatos: bolsas, mochilas, sacolas, em formato “mini”, dentre outras!
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Mochila
Seja qual for a ocasião, as mochilas são itens versáteis que se adaptam a diferentes estilos! Afinal de contas, uma mochila resistente, confortável e com diversos compartimentos é uma companheira de viagem indispensável!
Sobretudo, quando é um acessório bonito, é muito bem-vinda para compor o look do viajante. Tanto nas viagens de férias quanto nas de trabalho. No entanto, é preciso pensar no perfil do viajante antes de oferecer esse acessório!
Por exemplo, para executivos que viajam a trabalho com frequência, as a mochila para Notebook é muito útil! Já para os mais jovens, que viajam a turismo, há opções muito diferentes do senso comum e que fazem sucesso. Por exemplo:
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Ecobag
Outra opção com ótimo custo benefício é a ecobag. Aliás, com a personalização esse brinde tão corriqueiro torna-se algo exclusivo e diferenciado! Por exemplo, neste case, a Bianch, uma das maiores lojas de aviação do Brasil, escolheu uma Ecobag personalizada com design de ticket de voo e alças de couro para presentear clientes. Vejam como, através da customização, criamos um acessório único e bastante valorizado!
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Necessaire
Além disso, a necessaire também é um brinde bastante prático, funcional e versátil para acompanhar as viagens aéreas. Aliás, serve para organizar produtos de higiene pessoal, medicamentos, acessórios, maquiagens. Sem dúvida, essa é uma demanda de todos os passageiros, que precisam separar esses itens dentro da mala, bolsa ou mochila.
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Por outro lado, com o uso frequente de smartphones e dispositivos eletrônicos, nada como ter acesso fácil a carregadores. Assim, se o objetivo é surpreender os passageiros com um brinde ideal para as exigências tecnológicas, como alcance a cabos e carregadores… que tal presenteá-los com um case organizador de cabos?
Brindes para companhias aéreas é na Roar
Por fim, na busca por brindes personalizados que deixem uma marca memorável em diversos setores, fale com a Roar! Afinal, somos especialistas em brindes costuráveis altamente criativos e com altíssima personalização.
Aqui na Roar somos fábrica e conseguimos pensar e desenvolver o acessório do zero. Ou seja, podemos desenvolver algo completamente único, para agregar valor a empresas, marcas e eventos.
Então, se quiser criar brindes para companhias aéreas fora do comum e que gerem resultados, converse com a nossa equipe! Aqui temos consultores especializados para guiá-lo em todo o processo, ajudando-o a identificar qual o brinde ideal. Vamos lá?